La cooperativa social i tecnològica Kloosiv ha impulsat ‘Integra’, una pàgina web gratuïta pensada per facilitar a les persones migrants la gestió del procés de regularització obert pel govern de l’estat espanyol. Desenvolupada conjuntament amb la Taula del Tercer Sector Social de Catalunya i amb entitats socials vinculades a aquests processos, la plataforma permet gestionar expedients de manera autònoma en més de deu idiomes. L’eina vol eliminar les fronteres burocràtiques a les quals s’enfronten les persones migrants i reduir la càrrega administrativa a les organitzacions que els acompanyen en aquests tràmits.
Els tràmits vinculats al procés de regularització extraordinària sovint esdevenen una barrera per a moltes persones migrants a causa de la complexitat burocràtica, les dificultats administratives i les barreres lingüístiques. Aquesta situació també genera una gran càrrega de feina per a les entitats socials que acompanyen aquests processos, ja que rarament disposen de prou recursos per assumir-los. Per contribuir a millorar aquesta situació, la cooperativa Kloosiv ha creat ‘Integra’, una pàgina web gratuïta que busca facilitar el procés de regularització tant a les organitzacions com a les persones migrants que la sol·liciten.
Amb l’objectiu d’agilitzar la gestió de la regularització i fer els tràmits més accessibles i comprensibles, la plataforma funciona intuïtivament com una guia pas a pas on es van detallant les tasques a realitzar. El procediment és senzill: la persona usuària comprova primer si compleix els requisits per iniciar el procés de regularització i, en cas afirmatiu, el sistema genera un expedient digital amb un codi únic. Mitjançant aquest codi, l’entitat o professional encarregat de l’acompanyament pot accedir a l’expedient, revisar la documentació i prosseguir amb la tramitació de manera més ordenada.
A més d’indicar en quin punt del procés es troba cada cas i quina documentació falta per completar el tràmit, ‘Integra’ també ofereix el servei en més de deu idiomes, trencant així amb la frontera lingüística que sovint complica aquestes gestions a les persones d’orígens diversos. D’altra banda, aporta seguretat jurídica tant a les persones ateses com als professionals, ja que tota la informació que s’hi diposita és auditable i queda documentada. Les dades es custodien sota els paràmetres de la protecció de dades a ESSIA, el servidor d'intel·ligència artificial per a projectes socials, també impulsat per Kloosiv.
Una aposta pel desenvolupament col·laboratiu
El desenvolupament de la plataforma és fruit del treball conjunt de la cooperativa Kloosiv, la Taula del Tercer Sector de Catalunya, les entitats socials vinculades a la regularització i organitzacions de l’economia social i solidària amb el suport de Coòpolis i l’Ateneu Cooperatiu de les Terres Gironines. El resultat d'aquesta unió, que segur que tindrà un fort impacte social, manifesta la importància de teixir aliances dins del sector i treballar plegats per donar respostes a les necessitats socials que estan a l’ordre del dia.